Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego Klaviss Store

Obowiązuje od dnia: 10 sierpnia 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Klaviss Store dostępnego pod adresem www.klaviss.pl, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz zwrotów.

  2. Właścicielem sklepu jest:
    Sławomir Białasik Zakład Budownictwa Ogólnego
    NIP: 6971641644
    Adres: ul. Lniana 4, 64-100 Leszno
    E-mail: klaviss.store@gmail.com

  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży damskiej przez Internet.

2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.klaviss.pl, w którym Klient może złożyć zamówienie.

  4. Towar – produkty dostępne w ofercie Sklepu.

  5. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.

3. Zakupy w sklepie

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.

  2. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych w procesie składania zamówienia.

  3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia wysyłając wiadomość e-mail na adres podany przez Klienta.

4. Płatności

  1. Sklep udostępnia następujące metody płatności:

    • Apple Pay,

    • BLIK,

    • karta płatnicza.

  2. W przypadku wyboru przedpłaty, brak jej zaksięgowania w ciągu 5 dni roboczych może skutkować anulowaniem zamówienia.

5. Dostawa

  1. Zamówienia dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

  3. Szczegółowe zasady dostawy określa Polityka wysyłki dostępna na stronie Sklepu.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

  2. Szczegółowe zasady zwrotów określa Polityka zwrotów dostępna na stronie Sklepu.

7. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.

  2. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą e-mailową na adres: klaviss.store@gmail.com.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.

  2. Administratorem danych jest Sprzedawca.

9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie Sklepu.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.